Privacybeleid

Bij Trone is de bescherming van uw persoonsgegevens een prioriteit. 

Dit privacybeleid (hierna het « Privacybeleid ») informeert u over de manier waarop uw persoonsgegevens worden verwerkt bij het gebruik van onze website https://www.troneparis.com/ (de « Site »), in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens (de « AVG ») en Wet nr. 78-17 van 6 januari 1978 betreffende informatica, bestanden en vrijheden, zoals laatstelijk van kracht (samen de « Toepasselijke regelgeving »).

Dit Privacybeleid beschrijft niet hoe uw gegevens worden verzameld en verwerkt via cookies en andere trackers (« Cookies ») op de Site. Raadpleeg ons Cookiebeleid voor meer informatie.

1. Wie is de verwerkingsverantwoordelijke? 

Tijdens uw navigatie op onze Site of, meer in het algemeen, in het kader van het beheer van onze contractuele relaties met u, is de verwerkingsverantwoordelijke de onderneming Trone, een vereenvoudigde naamloze vennootschap, ingeschreven in het handelsregister van Parijs onder nr. 833 412 661, met maatschappelijke zetel op 20 rue Montgolfier, 75003 Parijs (hierna « Wij »).

 

2. Welke persoonsgegevens verzamelen we?

Een persoonsgegeven is een gegeven waarmee een persoon rechtstreeks of door vergelijking met andere gegevens kan worden geïdentificeerd.

Tijdens uw navigatie op de Site verzamelen we gegevens die onder de volgende categorieën vallen:

• Identificatiegegevens (achternaam, voornaam, e-mailadres, telefoonnummer);

• Gegevens over uw beroepsleven (uw sector en de naam van uw bedrijf);

• Navigatiegegevens (IP-adres, bezochte pagina's, datum en tijdstip van de verbinding, gebruikte browser, besturingssysteem, gebruikers-ID, MAID);

• Alle informatie die u ons wilt verstrekken in het kader van uw contactverzoek.

In het kader van het beheer van onze contractuele relaties verzamelen we ook gegevens die onder de volgende categorieën vallen: 

•  Gegevens over uw bestellingen (producten, afleveradres);

• Economische en financiële gegevens (gegevens over uw bankkaarten via onze betalingsdienstverleners).

Verplichte gegevens worden aangegeven wanneer u ons uw gegevens verstrekt. Dit gebeurt op welke wijze dan ook.

 

3. Voor welke doeleinden, op welke rechtsgrondslagen en hoelang bewaren wij uw persoonsgegevens?

Doeleinden van de verwerking	Rechtsgrondslagen	Bewaartermijnen
Uw bestelling uitvoeren en klantbeheerhandelingen verrichten met betrekking tot offertes, contracten, bestellingen, leveringen, facturen en de opvolging van de relatie met klanten	Uitvoering van de overeenkomst die u of uw bedrijf met ons heeft gesloten	Persoonsgegevens worden gedurende de gehele contractuele relatie bewaard. Daarnaast worden gegevens over uw transacties gedurende 5 jaar gearchiveerd voor bewijsdoeleinden.
Een klanten- en prospectbestand aanleggen	Ons gerechtvaardigd belang om onze activiteiten te ontwikkelen en te promoten	Voor klanten: de gegevens worden gedurende de gehele zakelijke relatie bewaard en verwijderd zodra 3 jaar zijn verstreken na het einde van de zakelijke relatie.  Voor potentiële klanten: de gegevens worden 3 jaar bewaard vanaf uw laatste contact. In ieder geval kunnen uw gegevens gedurende 5 jaar worden gearchiveerd voor bewijsdoeleinden.
Uw beoordelingen over onze producten beheren,	Ons gerechtvaardigd belang om uw mening over onze producten te verzamelen.	2 jaar vanaf de publicatie van de beoordeling
Nieuwsbrieven, aanbiedingen en promotieberichten versturen	Voor klanten: ons gerechtvaardigd belang om u op de hoogte te houden van ons laatste nieuws. Voor potentiële klanten: uw toestemming als u consument bent, of ons gerechtvaardigd belang om u op de hoogte te houden van ons laatste nieuws als u een professional bent	De gegevens worden 3 jaar bewaard vanaf uw laatste contact met ons, of totdat u uw toestemming intrekt.
Statistieken opstellen (over navigatie en het publiek van de website) en de functionaliteit van de website verbeteren door cookies voor publieksmeting te plaatsen	Uw toestemming	De gegevens worden 25 maanden bewaard.
Reageren op uw contactverzoeken	Ons gerechtvaardigd belang om op uw verzoeken te reageren	De gegevens worden bewaard zolang als nodig is om uw informatieverzoek te verwerken en worden verwijderd zodra uw contactverzoek is afgehandeld.
Voldoen aan de wettelijke verplichtingen die van toepassing zijn op onze activiteit	Wettelijke en reglementaire verplichtingen	Facturen worden 10 jaar gearchiveerd. De gegevens over uw transacties worden 5 jaar bewaard. Voor kopers die de hoedanigheid van consument hebben, worden de gegevens over uw overeenkomst en de informatie over de ondertekening van de overeenkomst 10 jaar bewaard vanaf de datum van levering van het product.
Sollicitaties verwerken en sollicitatiegesprekken beheren (kandidaten voorselecteren, contact opnemen om te beoordelen of de kandidaat geschikt is voor de functie, het wervingsproces afronden)	Uitvoering van precontractuele maatregelen	Uw gegevens worden in de actieve database bewaard gedurende het volledige wervingsproces, tot aan de aanstellingsbeslissing. Als uw sollicitatie wordt afgewezen, kunnen uw gegevens gedurende 3 maanden na afloop van de wervingsprocedure worden bewaard, zodat we u uitleg kunnen geven over de redenen voor de afwijzing van uw sollicitatie.  Uw gegevens kunnen gedurende 5 jaar vanaf de datum van de aanstellingsbeslissing in een tussenarchief worden bewaard voor bewijsdoeleinden.
Een cv-database aanleggen	Uw toestemming	De gegevens worden twee jaar bewaard vanaf het laatste contact met de betrokkene.
Verzoeken tot uitoefening van rechten afhandelen	Ons gerechtvaardigd belang om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen waaraan wij zijn onderworpen	Als we u om een identiteitsbewijs vragen: we bewaren dit alleen zolang als nodig is om uw identiteit te verifiëren. Zodra de verificatie is uitgevoerd, wordt het identiteitsbewijs verwijderd. Als u bezwaar maakt tegen het ontvangen van direct marketing: we bewaren deze informatie 3 jaar.

 

4. Wie zijn de ontvangers van uw persoonsgegevens? 

Hebben toegang tot uw persoonsgegevens:

1. Het personeel van ons bedrijf;

2. Onze subverwerkers: hostingprovider, aanbieders van betaaldiensten, provider voor het versturen van nieuwsbrieven, CRM-tool, facturatiesoftware, software voor resourceplanning (ERP); 

3. Onze vervoerders voor de levering van de producten;

4. In voorkomend geval: overheids- en particuliere organisaties, uitsluitend om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen.

 

5. Kunnen uw gegevens worden overgedragen buiten de Europese Unie?

Uw gegevens worden gedurende de volledige verwerkingsperiode bewaard en opgeslagen op de servers van Gandi.net in Frankrijk en, voor bepaalde gegevens, op de servers van onze dienstverlener Shopify International Limited, een naar Iers recht opgerichte onderneming gevestigd in Dublin, met wie wij een overeenkomst hebben gesloten voor de exploitatie van onze e-commercewebsite. De lijst van subverwerkers van Shopify is beschikbaar op de website via https://help.shopify.com/en/manual/privacy-and-security/privacy/subprocessors.

In het kader van de instrumenten die we gebruiken (zie het artikel over ontvangers met betrekking tot onze verwerkers), kunnen uw gegevens buiten de Europese Unie worden doorgegeven. De doorgifte van uw gegevens in dit kader wordt beveiligd met behulp van de volgende instrumenten:

• of de gegevens worden doorgegeven aan een land waarvoor de Europese Commissie een adequaatheidsbesluit heeft genomen overeenkomstig artikel 45 van de AVG: in dat geval biedt dat land een beschermingsniveau dat voldoende wordt geacht en voldoet aan de bepalingen van de AVG;

• of de gegevens worden doorgegeven aan een land waarvan het niveau van gegevensbescherming niet als passend volgens de AVG is erkend: in dat geval zijn deze doorgiften gebaseerd op passende waarborgen zoals vermeld in artikel 46 van de AVG, afgestemd op elke dienstverlener, waaronder, zonder beperking, het sluiten van door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen, de toepassing van bindende bedrijfsvoorschriften of een goedgekeurd certificeringsmechanisme;

• of de gegevens worden doorgegeven op grond van een van de passende waarborgen die zijn beschreven in hoofdstuk V van de AVG.

U kunt een kopie krijgen van de instrumenten waarmee uw gegevens buiten de Europese Unie worden doorgegeven door contact met ons op te nemen via de contactgegevens vermeld in het onderstaande artikel «Welke rechten hebt u met betrekking tot uw gegevens?».

6. Welke rechten hebt u met betrekking tot uw gegevens?

U hebt de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op informatie : daarom hebben we dit beleid opgesteld. Dit recht is vastgelegd in de artikelen 13 en 14 van de AVG.

• Recht op inzage : u hebt op grond van artikel 15 van de AVG te allen tijde het recht op inzage in al uw persoonsgegevens.

• Recht op rectificatie : u hebt op grond van artikel 16 van de AVG te allen tijde het recht om onjuiste, onvolledige of verouderde persoonsgegevens te laten rectificeren.

• Recht op beperking : u hebt het recht om in bepaalde gevallen, zoals omschreven in artikel 18 van de AVG, de verwerking van uw persoonsgegevens te laten beperken.

• Recht op gegevenswissing : u hebt het recht te eisen dat uw persoonsgegevens worden gewist en elk toekomstig verzamelen ervan te verbieden op de gronden vermeld in artikel 17 van de AVG.

• Recht om een klacht in te dienen bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit (in Frankrijk de CNIL), als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens een schending van de toepasselijke regels vormt, overeenkomstig artikel 77 van de AVG). 

• Recht om richtlijnen vast te stellen voor het bewaren, wissen en verstrekken van uw persoonsgegevens na uw overlijden. 

• Recht om uw toestemming op elk moment in te trekken : voor doeleinden die op toestemming zijn gebaseerd, bepaalt artikel 7 van de AVG dat u uw toestemming op elk moment kunt intrekken. Deze intrekking heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.

• Recht op overdraagbaarheid : onder bepaalde voorwaarden zoals beschreven in artikel 20 van de AVG hebt u het recht de persoonsgegevens die u ons hebt verstrekt te ontvangen in een standaardformaat dat door een machine kan worden gelezen, en te eisen dat deze worden overgedragen aan een ontvanger van uw keuze.

• Recht van bezwaar : op grond van artikel 21 van de AVG hebt u het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. Houd er echter rekening mee dat we de verwerking ondanks dit bezwaar kunnen voortzetten om legitieme redenen of voor de verdediging van rechten in rechte.

U kunt deze rechten uitoefenen door ons te schrijven via de onderstaande contactgegevens. In dat geval kunnen we u om aanvullende informatie of documenten vragen om uw identiteit te bevestigen. 

In dat geval kunnen we u om aanvullende informatie vragen als er redelijke twijfel bestaat, of zelfs om documenten die uw identiteit kunnen bevestigen als de twijfel blijft bestaan. 

Voor vragen of verzoeken waarop geen bevredigend antwoord is gekomen, hebt u het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit, in Frankrijk de Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (« CNIL »), gevestigd op 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07.

7. Contactpunt voor persoonsgegevens

TRONE is bereikbaar via e-mail of telefonisch via de contactgegevens in de wettelijke vermeldingen.

 

8. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid op elk moment wijzigen, met name om te voldoen aan wijzigingen in regelgeving, rechtspraak, redactionele richtlijnen of techniek. Deze wijzigingen zijn van toepassing vanaf de datum waarop de gewijzigde versie in werking treedt. We raden u daarom aan regelmatig de nieuwste versie van dit beleid te raadplegen. We zullen u echter informeren over elke belangrijke wijziging van dit privacybeleid. 

Ingangsdatum: 01/07/2025