política de confidencialidad
En Trone, la protección de sus datos personales es una prioridad. Al utilizar nuestro sitio web https://www.trone.paris/ (el « Sitio ») y en el marco de nuestras relaciones contractuales con nuestros clientes, nos vemos obligados a recopilar datos personales que le conciernen.
El objetivo de esta política es informarle sobre las modalidades según las cuales tratamos estos datos en conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (el « RGPD ») y la Ley n.º 78-17 del 6 de enero de 1978 relativa a la informática, los archivos y las libertades (en conjunto la « Reglamento Aplicable »).
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento?
El responsable del tratamiento es la sociedad Trone, sociedad por acciones simplificada, inscrita en el RCS de París bajo el n° 833 412 661 y cuyo domicilio social se encuentra en 6 rue des Bateliers, 92110 Clichy (en adelante « Nosotros »).
2. ¿Qué datos personales recopilamos?
"Un dato de carácter personal es un dato que permite identificar a un individuo directamente o mediante la combinación con otros datos. Durante su navegación en el Sitio, recopilamos datos que pertenecen a las siguientes categorías:"
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Datos de identificación (nombres, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono) ;
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Datos relacionados con su vida profesional (su sector de actividad y el nombre de su empresa);
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Datos de navegación (dirección IP, páginas consultadas, fecha y hora de conexión, navegador utilizado, sistema operativo, ID de usuario, MAID)
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Cualquier información que desee transmitirnos en el marco de su solicitud de contacto.
En el marco de la gestión de nuestras relaciones contractuales, también recopilamos los datos que pertenecen a las siguientes categorías:
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Datos relacionados con sus pedidos (productos, dirección de entrega) ;
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Datos económicos y financieros (datos relacionados con sus tarjetas bancarias a través de Stripe);
Los datos obligatorios se indican cuando nos proporciona sus datos. Se señalan por todos los medios.
3. ¿Con qué fines, sobre qué bases legales y durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
Finalidades del tratamiento |
Bases legales |
Duraciones de conservación |
Ejecutar su pedido, realizar las operaciones relacionadas con la gestión de clientes en cuanto a presupuestos, contratos, pedidos, entregas, facturas y seguimiento de la relación con los clientes. |
Ejecución del contrato que usted o su empresa han suscrito con Nosotros |
Los datos personales se conservan durante toda la duración de la relación contractual. Además, los datos relativos a sus transacciones se archivan con fines probatorios durante un período de 5 años. |
Constituir un archivo de clientes y prospectos |
Nuestro interés legítimo en desarrollar y promover nuestra actividad |
Para los clientes: los datos se conservan durante toda la duración de la relación comercial y se eliminan al expirar un plazo a partir del final de la relación comercial. Para los prospectos: los datos se conservan durante un plazo de 3 años a partir de su último contacto. En todo caso, sus datos pueden ser archivados con fines probatorios durante un período de 5 años. |
Gestionar sus opiniones sobre nuestros productos |
Nuestro interés legítimo en recoger su opinión sobre nuestros productos. |
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Enviar boletines, solicitudes y mensajes promocionales |
Para los clientes: nuestro interés legítimo en informarle sobre nuestras últimas novedades. Para los prospectos: su consentimiento si tiene la calidad de consumidor o nuestro interés legítimo en informarle sobre nuestras últimas novedades si es un profesional. |
Los datos se conservan durante 3 años a partir de su último contacto con Nosotros o hasta que retire su consentimiento. |
Elaborar estadísticas (de navegación, de la audiencia del Sitio) y mejorar las funcionalidades del Sitio a través del depósito de cookies de medición de audiencia. |
Tu consentimiento |
Los datos se conservan durante [a completar |
Responder a sus solicitudes de contacto |
Nuestro interés legítimo en responder a sus solicitudes |
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para el tratamiento de su solicitud de información y se eliminan una vez que se ha procesado la solicitud de contacto. |
Cumplir con las obligaciones legales aplicables a nuestra actividad |
Obligaciones legales y reglamentarias |
Las facturas se archivan durante un período de 10 años. Los datos relacionados con sus transacciones se conservan durante 5 años. Para los compradores que tienen la calidad de consumidor, los datos relacionados con su contrato y los elementos relativos a la firma del contrato se conservarán durante 10 años a partir de la fecha de entrega del bien. |
Tratamiento de las candidaturas y gestión de las entrevistas (preselección de candidatos, contacto para evaluar la capacidad del candidato para ocupar el puesto, finalización del proceso de reclutamiento) |
Ejecución de medidas precontractuales |
Sus datos se conservan en la base activa durante todo el proceso de reclutamiento hasta la decisión de contratación. En caso de rechazo de su candidatura, sus datos pueden ser conservados 3 meses después de la finalización del reclutamiento para poder ofrecerle explicaciones sobre las razones que llevaron al rechazo de su candidatura. Sus datos pueden ser conservados en archivo intermedio con fines probatorios durante 5 años a partir de la fecha de decisión de contratación. |
Constitución de una Cvthèque |
Tu consentimiento |
Los datos se conservan durante dos años a partir del último contacto con la persona interesada. |
Gestionar las solicitudes de ejercicio de derechos |
Nuestro interés legítimo en cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos. |
Si le pedimos un justificante de identidad: lo conservamos solo durante el tiempo necesario para la verificación de identidad. Una vez realizada la verificación, el justificante se elimina. Si ejerce su derecho de oposición a la prospección: conservamos esta información durante 3 años. |
4. ¿Quiénes son los destinatarios de sus datos personales?
Tendrán acceso a sus datos personales:
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El personal de nuestra empresa;
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Nuestros subcontratistas: proveedor de alojamiento; proveedor de envío de boletines; herramienta CRM; herramienta de facturación; software de planificación de recursos (ERP);
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Nuestros transportistas para la entrega de los productos;
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En su caso: los organismos públicos y privados, exclusivamente para cumplir con nuestras obligaciones legales.
5. ¿Sus datos pueden ser transferidos fuera de la Unión Europea?
Sus datos se conservan y almacenan durante toda la duración de los tratamientos en los servidores de la empresa Gandi.net en Francia.
En el marco de las herramientas que utilizamos (ver artículo 5 sobre los destinatarios en relación con nuestros subcontratistas), sus datos pueden ser objeto de transferencias fuera de la Unión Europea. La transferencia de sus datos en este marco está asegurada mediante las siguientes herramientas:
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ya sea que los datos se transfieran a un país que haya sido objeto de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, de conformidad con el artículo 45 del RGPD: en este caso, este país garantiza un nivel de protección considerado suficiente y adecuado a las disposiciones del RGPD;
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ya sea que los datos se transfieran a un país cuyo nivel de protección de datos no ha sido reconocido como adecuado según el RGPD: en este caso, estas transferencias se basan en garantías adecuadas indicadas en el artículo 46 del RGPD, adaptadas a cada proveedor, incluyendo de manera no exhaustiva la celebración de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, la aplicación de normas corporativas vinculantes o en virtud de un mecanismo de certificación aprobado.
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o los datos se transfieren sobre la base de una de las garantías adecuadas descritas en el Capítulo V del RGPD.
6. ¿Cuáles son sus derechos sobre sus datos?
Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
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Derecho a la información: esa es precisamente la razón por la que hemos redactado la presente política. Este derecho está previsto por los artículos 13 y 14 del RGPD.
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Derecho de acceso: usted tiene el derecho de acceder en cualquier momento a todos sus datos personales en virtud del artículo 15 del RGPD.
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Derecho de rectificación: usted tiene el derecho de rectificar en cualquier momento sus datos personales inexactos, incompletos u obsoletos de acuerdo con el artículo 16 del RGPD.
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Derecho a la limitación: usted tiene el derecho de obtener la limitación del tratamiento de sus datos personales en ciertos casos definidos en el artículo 18 del RGPD.
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Derecho al olvido: usted tiene el derecho de exigir que sus datos personales sean eliminados, y de prohibir cualquier recolección futura por los motivos establecidos en el artículo 17 del RGPD.
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Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente (en Francia, la CNIL), si considera que el tratamiento de sus datos personales constituye una violación de los textos aplicables, de conformidad con el artículo 77 del RGPD).
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Derecho a definir directrices relativas a la conservación, eliminación y comunicación de sus datos personales después de su muerte..
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Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento: para los fines basados en el consentimiento, el artículo 7 del RGPD establece que puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Esta retirada no afectará la legalidad del tratamiento realizado antes de la retirada.
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Derecho a la portabilidad: según ciertas condiciones especificadas en el artículo 20 del RGPD, usted tiene el derecho de recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estándar legible por máquina y de exigir su transferencia al destinatario de su elección.
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Derecho de oposición: en virtud del artículo 21 del RGPD, usted tiene el derecho de oponerse al tratamiento de sus datos personales. Tenga en cuenta, sin embargo, que podremos mantener su tratamiento a pesar de esta oposición, por motivos legítimos o para la defensa de derechos en juicio.
Puede ejercer estos derechos escribiéndonos a los datos de contacto que se indican a continuación. En esta ocasión, podemos pedirle que nos proporcione información o documentos adicionales para justificar su identidad.
7. ¿Qué cookies utilizamos?
Para obtener más información sobre la gestión de cookies, le invitamos a consultar nuestra Política de cookies.
8. Punto de contacto en materia de datos personales
- Correo electrónico de contacto: contact@trone-paris.com
- Dirección de contacto: Trone, 6 rue des Bateliers, 92110 Clichy, Francia
9. Modificaciones
Podemos modificar en cualquier momento esta política para, entre otras cosas, cumplir con todas las evoluciones regulatorias, jurisprudenciales, editoriales o técnicas. Estas modificaciones se aplicarán a la fecha de entrada en vigor de la versión modificada. Por lo tanto, se le invita a consultar regularmente la última versión de esta política. No obstante, le mantendremos informado/a de cualquier modificación significativa de esta política de privacidad.